Madde 1 – Sözleşmenin Tarafları
SATICI: Deri Saat Kordonu
Adres: Bulancak Mah. Fatih Cd. No:29/A Bulancak/GİRESUN
Telefon/WhatsApp: +90 (507) 559 72 28
E-posta: derisanatlari@gmail.com
ALICI: Siparişi veren müşteri.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait derisaatkordonu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı; satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve ürünleri sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
Madde 3 – Sözleşme Tarihi
Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
Madde 4 – Teslimat Masrafları ve İfası
Teslimat masrafları Alıcı'ya aittir. Satıcı, web sitesinde ilan ettiği tutarın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dâhilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı'ya aittir.
Cayma hakkının kullanıldığı iadelerde, Satıcı'nın belirlediği anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan gönderimlerde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.11/3).
Siparişler, gidilecek bölgeye göre Yurtiçi Kargo, DHL, Sürat Kargo, Aras Kargo veya PTT ile gönderilir. Kullanılan kargo firması, teslimatın yapılacağı bölgeye göre farklılık gösterebilir.
Teslimat, stokun müsait olması ve mal bedelinin Satıcı'nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede ve her hâlükârda siparişten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde yapılır. Bu süre aşılırsa Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Anlaşmalı kargo şirketleri dışındaki firmalarla gönderim isteyen Alıcı, tüm sorumluluk ve kargo masraflarını ödemeyi kabul eder.
Madde 5 – Ürün ve Hizmetler
Satıcının internet sitesinde satışa sunduğu mal ya da hizmetlerin temel özellikleri ile diğer bilgileri internet sitesinde yer almaktadır. Listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarını ifade eder; ilan edilen fiyat, indirim ve kampanyalar, Satıcı tarafından güncelleme veya değişiklik yapılana kadar geçerlidir. Satıcı, indirim yapma, yapılan indirimi geri alma veya kampanya koşullarını değiştirme hakkını tek taraflı saklı tutar.
Madde 6 – Ödeme Şekli
Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dâhil TL tutarı Alıcı tarafından onaylandıktan sonra ilgili banka kartının POS'u üzerinden işleme alınır. Alıcı, sipariş bedelini kredi kartı/banka kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biriyle ödeyebilir. Kart bilgileri SSL sertifikası ile korunur. Ödemesi banka tarafından karşılanmayan siparişlerin sevkiyatı yapılmaz.
Madde 7 – Cayma Hakkı
Alıcı; kişiye özel olarak üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünler haricinde, ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, e-posta (derisanatlari@gmail.com) veya kalıcı veri saklayıcı (site formu) ile yapılabilir; Örnek Cayma Formu kullanılabilir, telefon yalnızca yardımcı kanaldır.
Cayma hâlinde ürün, olağan muayene sınırını aşmayacak şekilde ve ambalajıyla iade edilir; olağan kullanımı aşan değer kaybından Alıcı sorumlu olabilir. Cayma hakkının kullanıldığı, Satıcı'nın belirlediği anlaşmalı kargoyla yapılan iadelerde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir (m.11/3). Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedeli ile birlikte tahsil edilen standart teslimat masrafları da iade edilir (m.12).
Madde 8 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Kişiye özel olarak üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/b).
Madde 9 – Garanti ve İade Koşulları
Satıcı, ürünlerin ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak kargoya teslim edilmesinden sorumludur. Ürünlerde kusur/hata tespit edilmesi durumunda Alıcı, 14 (on dört) gün içinde Satıcı'ya başvurarak ürünü iade edebilir; ayıplı ürün iadesinde kargo masrafı Satıcı'ya aittir.
Madde 10 – Sorumluluklar
Satıcı, ürünlerin eksiksiz ve sağlam teslim edilmesinden sorumludur. Alıcı, ürünleri teslim aldıktan sonra oluşabilecek hasar/kayıptan kendisi sorumludur. Sevkiyat bilgilerinin tam ve eksiksiz doldurulması, teslimat adresinde bulunulması önemle rica olunur. Paket Satıcı'dan çıktıktan sonra kargo şirketinin kontrolünde ilerler; teslim alınmaması durumunda sipariş Satıcı'ya iade edilir ve yeniden gönderim kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
Madde 11 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 12 – Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcıdır.